プライバシーポリシー

発効日：2026年9月27日 · 最終更新：2026年9月28日

1. 運営者について

MyWarranty（以下「MyWarranty」「当社」）は、Android および iOS 向けの MyWarranty モバイルアプリとウェブサイト mywarrantyapp.info（総称して「本サービス」）を提供しています — 保証と書類の有効期限を管理するツールです。EU・英国の一般データ保護規則（「GDPR」）および同様の法律の目的において、当社は本プライバシーポリシーに記載された個人データの管理者です。

プライバシーに関する連絡先：contact@mywarrantyapp.info。

2. 収集するデータ

2.1 お客様が提供するデータ

• アカウントデータ — メールアドレス、パスワード（ハッシュ化された形式でのみ保存）、アカウント作成日、言語および通貨・地域の設定、サブスクリプションの状態。
• 保管庫の内容 — お客様が入力する情報（製品名や書類名、購入日と有効期限、価格、カテゴリ、店舗、メモ、クレーム履歴など）。これは端末に保存され、ログイン時には当社クラウド内のプライベートアカウントにも保存されるため、同期と復元が可能です。
• 生成された書類 — クレームレター、レポート、エクスポートは保管庫の内容から生成されます。

2.2 自動的に収集されるデータ

• 端末・技術データ — 端末モデルと OS、アプリのバージョン、言語設定、IP アドレス、タイムスタンプ、セキュリティ・信頼性・トラブルシューティングに使用されるサーバーログ。そのような報告が有効な場合のクラッシュ・診断データ。
• 通知データ — 端末・プラットフォームが提供するプッシュ通知トークンと、リマインダー配信に必要なスケジュール。

2.3 端末上でのみ処理されるデータ

• レシート画像と OCR — レシート写真は端末上で読み取られます。現在、画像は当社のサーバーにアップロードされません。スキャンから保存した項目（店舗、製品、日付、合計など）は保管庫の一部となり、他の保管庫データと同様に同期されます。
• アプリロック — 4桁の PIN およびロック解除に使用される指紋・顔データは端末が処理します。当社が生体認証データを受け取ることはありません。

2.4 購入

Premium の購入は、アプリをインストールしたアプリストア（Google Play Billing、iOS の場合は Apple App Store など）で処理されます。当社がクレジットカード情報を受け取ったり保存したりすることはありません。Premium の有効化と管理のために、サブスクリプションの状態や識別子など限られた取引情報のみを受け取ります。

2.5 クラウド写真バックアップ（提供開始時）

オプションの Premium 機能として、レシート写真をプライベートアカウントにバックアップできるようになります。初期状態では無効で、お客様の同意がある場合にのみ有効になり、開始前に本ポリシーを更新します。

2.6 意図的に収集しないもの

お客様が意図的にスキャンしたレシート画像以外に、連絡先、カレンダー、正確な位置情報、健康データ、ギャラリーの写真を意図的に収集することはありません。

3. データの利用目的と法的根拠

• サービスの提供 — アカウント、同期、バックアップ、復元、リマインダー、クレーム：お客様との契約の履行。
• セキュリティ — 不正利用の防止、ログ、アクセス制御、アカウント保護：当社の正当な利益および法的義務。
• 通知 — 有効期限リマインダーの配信：お客様の設定と同意（端末設定でいつでもオフにできます）。
• サポート — お問い合わせへの対応：お客様との契約および正当な利益。
• 信頼性と改善 — 診断情報を用いた不具合修正とサービス改善：当社の正当な利益。
• 法令遵守 — 適用法および適法な要求への対応：法的義務。
• 法的請求 — 法的請求の確定、行使、防御：当社の正当な利益。

同意に基づく処理の場合、お客様はいつでも同意を撤回できます。撤回は、撤回前に行われた処理には影響しません。

4. 当社が行わないこと

• 個人データを販売しません。
• 保管庫の内容を広告、プロファイリング、マーケティングに使用しません。
• レシート画像を読み取ることはありません — 端末上で処理されます。
• 生体認証データを受け取ることはありません。

5. データの共有

個人データは、以下に記載する当事者とのみ、必要な範囲で共有します。

• インフラ・クラウド事業者 — 当社のバックエンドをホストし、当社の指示に従ってデータを保存します。
• プッシュ通知事業者 — リマインダーを配信します。
• 該当するアプリストア — 請求とサブスクリプション管理のため。
• 顧問および当局 — 法令により開示が義務付けられる場合、または法的請求の確定・行使・防御のため。
• 買主または承継者 — 合併、買収、資産売却に関連する場合（本ポリシーが引き続き適用されることを条件とします）。

当社のサービス提供者は、書面契約に基づき当社の指示に従って行動し、お客様のデータを自らの目的で使用することはできません。データが EEA または英国域外に移転される場合、欧州委員会の標準契約条項や十分性認定などの適切な保護措置に依拠します。

6. データの保存期間

• アカウント・保管庫データ — アカウントが有効な間。
• アカウント削除後 — 稼働中のシステムから速やかに（通常 30 日以内）、バックアップから 90 日以内に削除されます。
• サーバーログ — 通常 30 日以内。
• 法的記録 — 法律で求められる場合（税務・会計規則など）や紛争解決のために、限られた記録をより長く保持することがあります。
• お客様を識別できなくなった集計・匿名化データは無期限に保持される場合があります。

7. セキュリティ

当社は、転送時の暗号化（TLS）、パスワードのハッシュ化、各アカウントが自分の保管庫のみにアクセスできるアカウント分離、スキャンとアプリロックの端末上処理などの技術的・組織的措置を講じています。ただし、完全に安全な送信・保存方法は存在しません。端末、PIN、認証情報の安全な管理はお客様の責任であり、適用法で認められる範囲で、お客様の管理不足に起因する不正アクセスについて当社は責任を負いません。

8. お客様の権利

お住まいの地域によっては、以下の権利の全部または一部を有する場合があります。

• EU/EEA/英国（GDPR） — アクセス、訂正、削除、制限、データポータビリティ、異議、同意の撤回、および現地のデータ保護機関への苦情申立ての権利。
• カリフォルニア州（CCPA/CPRA） — 個人情報の知悉、削除、訂正、および販売・共有の拒否。当社は文脈横断的行動ターゲティング広告のために個人データを販売・共有せず、権利の行使を理由にお客様を差別しません。
• その他の地域 — 現地法により付与される同様の権利（例：ブラジルの LGPD）。

権利を行使するには、contact@mywarrantyapp.info までメールをお送りください。通常 1 か月以内に回答し、事前に本人確認をお願いする場合があります。一部のデータはアプリ内でいつでも管理できます。

9. お子様について

本サービスは 16 歳未満のお子様を対象としておらず、その個人データを故意に収集することはありません。お子様が当社に個人データを提供したと思われる場合は、ご連絡ください。削除いたします。

10. アプリの権限

• カメラ — レシートのスキャン用（端末上で処理）。
• 通知 — 有効期限リマインダーの配信用。システム設定でいつでも無効にできます。
• 生体認証 — アプリのローカルロック解除用。生体認証データは端末が処理し、当社には届きません。
• ファイル・写真 — お客様がインポートまたはエクスポートする画像のみ。

11. アカウントとデータの削除

アカウントとクラウドデータは、アプリ内（設定 → アカウント削除）またはメールで削除できます。削除は永久かつ取り消せません。削除前に、CSV、PDF レポート、または完全な JSON バックアップとしてデータをエクスポートできます。

12. ウェブサイト

当社のウェブサイトは静的な情報ページです。広告 Cookie は使用せず、広告目的でお客様のデータを販売または共有することもありません。Cookie バナーに同意された場合、トラフィックの測定とウェブサイトの改善のために Google Analytics 4 を使用します。その場合、Cookie を設定し、デバイスの種類、ブラウザ、おおよその位置情報などの技術データを処理することがあります。Google Analytics は同意後にのみ読み込まれ、拒否された場合は一切読み込まれません。ブラウザで本サイトのデータを消去する（バナーが再表示されます）か、お問い合わせいただくことで、いつでも選択を撤回できます。Google のプライバシー ポリシーをご覧ください：policies.google.com/privacy。

13. 本ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新版はこのページに新しい「最終更新」日とともに掲載し、重要な変更の場合は追加の通知（アプリ内やメールなど）を行います。法律が同意を求める場合は、同意を取得します。

14. 一般条項

• 翻訳。本ポリシーの翻訳版は便宜のためにのみ提供されます。法律で認められる範囲で、英語版が優先します。
• 分離可能性。いずれかの条項が執行不能と判断された場合でも、残りの条項は完全に有効に存続します。
• 権利放棄の否定。当社が条項を執行しないことは、その条項を放棄したことにはなりません。
• 第三者の受益者なし。本ポリシーは、お客様と当社以外の誰に対しても権利を生じさせません。
• 強行規定の権利。本ポリシーのいかなる内容も、お客様の居住国の強行的な消費者保護法またはデータ保護法に基づく権利を制限しません。
• その他の合意。本ポリシーは当社のデータ取扱いを説明するものであり、お客様と当社の間の別個の合意を変更するものではありません。

お問い合わせ

MyWarranty — プライバシーチーム
メール：contact@mywarrantyapp.info